NUESTRA POLÍTICA DE ENVÍOS

Tiempo de Entrega:
Los pedidos realizados en Nalsur Jewellery se procesarán y enviarán dentro de un plazo de 1-3 días laborables después de que el producto esté listo, siempre y cuando esté disponible en stock. En caso de que el producto no esté disponible en stock, el tiempo de envío puede prolongarse debido al tiempo necesario para su fabricación. En la descripción de cada producto se indicará el tiempo aproximado de fabricación.
Costo de Envío:
Los gastos de envío se calcularán durante el proceso de compra y se mostrarán al cliente antes de finalizar el pedido. Nalsur Jewellery se reserva el derecho de ofrecer promociones o envíos gratuitos bajo ciertas condiciones.
Métodos de Envío:
Utilizamos servicios de mensajería confiables para la entrega de nuestros productos. Los clientes pueden elegir entre diferentes opciones de envío disponibles durante el proceso de compra.
Seguimiento de Pedidos:
Se proporcionará un número de seguimiento una vez que el pedido haya sido enviado. Esto permitirá a los clientes rastrear el estado de su envío.
Dirección de Envío:
Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de envío precisa y completa. Nalsur Jewellery no se hace responsable de retrasos o entregas incorrectas debido a direcciones incorrectas o incompletas proporcionadas por el cliente.
Recepción de Pedidos:
Es responsabilidad del cliente estar disponible en la dirección de entrega para recibir el pedido. En caso de ausencia, se dejará una notificación para organizar una nueva entrega.
Envíos Internacionales:
Ofrecemos envíos internacionales sujetos a tarifas y tiempos de entrega variables. Los clientes son responsables de cualquier tarifa aduanera o impuesto que pueda aplicarse en su país de destino.
Disponibilidad de Productos:
La entrega se realizará en un plazo de 1-7 días hábiles si el producto se encuentra en stock al momento de la compra. En caso de que el producto no esté disponible, la entrega se realizará una vez que el pedido esté completo y el producto esté listo para ser enviado.
Tiempo de Envío para Productos en Stock:
Los productos en stock se enviarán dentro de las 48 horas siguientes a la confirmación del pedido. El tiempo estimado de entrega es de 1-5 días hábiles a partir del envío, dependiendo de la ubicación del destinatario.
Envío de Productos Fuera de Stock:
Si un producto no está en stock al momento del pedido, el tiempo de entrega será confirmado una vez que el artículo esté disponible para envío.
Envío de Pedidos Personalizados:
Los pedidos personalizados serán enviados una vez estén completados y listos para su envío. El tiempo de producción y preparación para cada pedido personalizado puede variar. La estimación del tiempo de fabricación se proporcionará durante la discusión de los detalles del pedido.
Plazos de Fabricación:
El tiempo de fabricación para cada pedido personalizado puede ser diferente y se acordará individualmente durante la consulta de los detalles del pedido. Este tiempo se calculará a partir de la confirmación del diseño y la aprobación del pedido.
Envío después de la Fabricación:
Una vez finalizado el proceso de fabricación y preparación, el pedido personalizado se enviará según los términos de envío estándar mencionados en nuestra política de envíos.